Conditions générales de vente
Les présentes conditions régissent la vente des produits de la marque Bergastat via le site bergastat.com. Le vendeur est Gima Services S.r.l. L'achat implique l'acceptation intégrale de ces conditions.
Vendeur
Gima Services S.r.l., Viale Sabotino 15, 20135 Milan (Italie). N° TVA 07826760964. Contact : info@bergastat.com.
Produits et disponibilité
Bergastat est un complément alimentaire conditionné en flacons de 60 comprimés. Les images et descriptions ont une valeur indicative : les caractéristiques réelles du produit figurent sur l'emballage et dans la fiche nutritionnelle.
Les commandes sont soumises à la disponibilité du stock. En cas d'indisponibilité imprévue, vous serez contacté(e) rapidement et vous pourrez choisir d'attendre ou d'obtenir un remboursement.
Prix et paiements
Les prix sont exprimés en euros et incluent la TVA. Les éventuels frais de livraison sont indiqués avant la confirmation de la commande.
Le paiement s'effectue via les moyens proposés au paiement (Stripe). Les données de paiement ne transitent pas par nos serveurs.
Livraison
Nous livrons gratuitement en Italie. Pour les autres pays, les frais et délais sont calculés au moment du paiement. Délais indicatifs : 2 à 5 jours ouvrés en Italie.
Plus de détails sur la page Livraison et retours.
Droit de rétractation
Conformément au Code italien de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la livraison pour vous rétracter, sans avoir à motiver votre décision, en retournant le produit intact. Le remboursement est effectué dans les 14 jours suivant la réception du retour, par le même moyen de paiement.
Les frais de retour sont à votre charge, sauf indication contraire.
Garantie et conformité
Le produit est couvert par les garanties prévues par le Code italien de la consommation. En cas de défaut de conformité, écrivez à info@bergastat.com en décrivant le problème et en indiquant votre numéro de commande.
Avertissements sur le produit
Les compléments alimentaires ne peuvent pas remplacer une alimentation variée, équilibrée et un mode de vie sain. Ne pas dépasser la dose journalière conseillée. Tenir hors de portée des enfants de moins de 3 ans. En cas de grossesse, d'allaitement ou de traitement en cours, consultez votre médecin avant utilisation.
Loi applicable et juridiction
Les présentes conditions sont régies par le droit italien. Pour les consommateurs, le tribunal compétent est celui du lieu de résidence ou de domicile. Reste possible le recours à la plateforme ODR de la Commission européenne (ec.europa.eu/consumers/odr).