Política de Privacidade

Responsável pelo tratamento

Gima Services S.r.l., com sede em Viale Sabotino 15, 20135 Milão (Itália).

NIPC: 07826760964 — REA: 1984456 — VIES: IT07826760964.

Contacto: info@bergastat.com.

Dados recolhidos

Recolhemos os dados estritamente necessários para fornecer o serviço:

• Dados de contacto enviados através do formulário (nome, email, assunto, mensagem).
• Dados de compra, faturação e envio, recolhidos no checkout (quando ativo).
• Dados técnicos de navegação (endereço IP, user-agent, registos de acesso) gerados automaticamente pelos nossos sistemas e pela Cloudflare por motivos de segurança e diagnóstico.

Finalidades e base jurídica

• Responder aos teus pedidos enviados pelo formulário: base jurídica = consentimento e/ou medidas pré-contratuais (art. 6.1.a/b RGPD).
• Gerir encomendas, pagamentos, envios e obrigações fiscais: base jurídica = execução do contrato e obrigações legais (art. 6.1.b/c RGPD).
• Garantir segurança, prevenção de fraude e diagnóstico do site: base jurídica = interesse legítimo (art. 6.1.f RGPD).

Destinatários e subcontratantes

Os teus dados podem ser comunicados aos seguintes fornecedores, escolhidos entre entidades que oferecem garantias adequadas:

• Cloudflare, Inc. — alojamento, CDN e segurança do site.
• Sendinblue SAS (Brevo) — envio de emails transacionais e CRM.
• Stripe, Inc. / Stripe Payments Europe — gestão de pagamentos (quando ativo).
• Transportadoras responsáveis pelo envio.

Não vendemos nem cedemos os teus dados a terceiros para finalidades de marketing autónomas.

Transferências fora da UE

Alguns fornecedores podem tratar dados também fora da União Europeia. Nesse caso, a transferência ocorre com base nas Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou em garantias equivalentes.

Conservação

Os dados são conservados durante o tempo estritamente necessário para as finalidades para que são recolhidos, e em qualquer caso não além dos prazos impostos pela legislação fiscal e civil italiana (em regra 10 anos para dados contabilísticos).

Os teus direitos

Em qualquer momento tens direito a:

• aceder aos teus dados, obter uma cópia, pedir a retificação ou apagamento;
• pedir a limitação do tratamento ou opor-te ao mesmo;
• receber os teus dados num formato estruturado (portabilidade);
• retirar o consentimento, sem prejuízo da licitude do tratamento efetuado antes da retirada;
• apresentar reclamação à Autoridade italiana (www.garanteprivacy.it).

Para exercer estes direitos escreve para info@bergastat.com.